Moh. ririn rosyidi Nailul izzah text Yogyakarta : Bintang pustaka madani, 2020 Kualitas sangatlah penting untuk keberhasilan suatu usaha, dimana produk/jasa yang dihasilkan mempunyai kualitas yang baik akan mendapatkan kesan kepada konsumen dan menimbulkan rasa loyalitas produk/ jasa yang dibuat untuk membelik produk guna kebutuhan konsumen yang di produksi oleh perusahaan, dan menimbulkan efek life style produk yang lama dan mampu bersaing di dunia usaha. solusi URN:ISBN:978-623-94646-1-5